Det er to former for Vipps som kan brukes mot FrontKasse.
- Vipps integrasjon direkte mot kassen.
- Vipps uintegrert mot kassen.
For å bestille integrasjon med Front Systems, klikk her.
Hvordan virker det?
For dere som har Vipps integrert i kassen:
1. Start et salg ved å bruke +Nytt salg.2. Skann den aktuelle varen.
3. Søk opp og knytte Vipps-kunden til salg via:
a. Legg til kunde (her må kunden være registrert for å bruke tjenesten)
eller
b. Vipps betalingsmeny: Velg eksisterende kunde fra listen eller legg til telefonnummer for ny kunde.
4. Bekreft beløp med Ok.
5. Det kommer først melding 'Sender forespørsel til Vipps' og etter en kort stund får man meldingen: 'Please use Vipps to process payment' på skjermen.
6. Når kunden godkjenner forespørsel på sin mobiltelefon, vil det først stå 'Betaling reservert' og etter en kort stund 'Betaling godkjent' på kassen, og salget slår seg ut på vanlig måte.
N.B.
Dersom man setter i gang en betaling hvor telefonnummer er ikke koblet til Vipps, eller det skulle være andre feil med transaksjonen får man meldingen: 'Betaling Avvist'.
N.B.
Når du returnerer en vare via Vipps, vil tilbakebetalingstransaksjonen alltid gå fra den opprinnelige butikken som mottok betalingen, selv om varen ble returnert i en annen butikk, basert på butikkens Vipps MSN.
For dere som har Vipps uintegrert:
1. Be kunden søke opp bedriften på telefonen sin og sende betaling
2. Når du ser at hun har betalt, kan du slå inn salget på vanlig måte i kassen
3. Trykk på Mer
4. Trykk Uspes. oppgjør
Oversikt over Vipps-betalinger i Portalen
1. Gå til https://portal.frontsystems.no
2. Trykk Salg > Vipps
Her er det mulig å få en oversikt over Vipps-betalingene og også gjøre fullførelse (capture) på reserverte betalinger, og retur på allerede fullførte betalinger.
OBS!: Funksjoene her endrer ikke på selve salget, kun på betalingen hos Vipps. Så bruk disse funksjonene kun dersom systemet er ute av sync med virkeligheten.
Det er her også mulig å se alle transaksjoner som er gått mellom Front Systems og Vipps.
Ved feil:
eller
Når alt er OK
Hvordan virker det?
For dere som har Vipps integrert i kassen:
1. Skann den aktuelle varen.
2. Skann kundekort eller velg Kundesøk og søk opp kunden (her må kunden være registrert for å bruke tjenesten).
3. Trykk funksjonsmeny og så ‘Vipps xxxxxxxx’
Dersom kunden er registrert med mobilnummer, så vil Vipps xxxxxxxx (mobilnummer til kunden) være tilgjengelig som knapp på funksjonsmeny.
Bekreft beløp med “ENTER”.
4. Det kommer først melding “Sender forespørsel til Vipps” og etter en kort stund får man meldingen: ‘Please use vipps app to process’ på skjermen.
5. Når kunden godkjenner forespørsel på sin mobiltelefon, vil det stå først “Betaling reservert” og etter en kort stund “Betaling godkjent” på kassen og salget slår seg ut på vanlig måte.
Dersom man setter igang en betaling hvor kunden IKKE er registrert hos Vipps, eller det skulle være andre feil med transaksjonen får man meldingen: Betaling Avvist
For dere som har Vipps uintegrert:
1. Be kunden søke opp bedriften på telefonen sin og sende betaling
2. Når du ser at hun har betalt, kan du slå inn salget på vanlig måte i kassen
3. Trykk på Funksjonsmenyen
4. Trykk Vipps
N.B.
Dersom dere mangler denne knappen på kassen, kan dere sende inn en mail til support@frontsystems.no og be om å få opprettet en oppgjørsknapp som heter Vipps.Tilbakeføring på Vipps ved retur av vare
Dersom man har kvitteringen tilgjenglig ved retur så er det mulig å returnere på Vipps i kassen.
1. Slå inn varen som skal leveres tilbake på vanlig måte.
2. Velg funksjonsmeny og velg ‘Retur Vipps xxxxxxxx’
4. Når kunden godkjenner forespørsel på sin mobiltelefon, vil du se at retur av vare er godkjent og kvittering kommer ut.
Oversikt over Vipps-betalinger i Portalen
1. Gå til https://portal.frontsystems.no
2. Trykk Salg > Vipps
Her er det mulig å få en oversikt over Vipps-betalingene og også gjøre fullførelse (capture) på reserverte betalinger, og retur på allerede fullførte betalinger.
OBS!: Funksjonene her endrer ikke på selve salget, kun på betalingen hos Vipps. Så bruk disse funksjonene kun dersom systemet er ute av sync med virkeligheten.
Det er her også mulig å se alle transaksjoner som er gått mellom Front Systems og Vipps.
Ved feil:
eller
Når alt er OK