Artikler i denne seksjonen

Shopify: Hvordan virker det?

Avatar
Thomas Helmersen
  • Oppdatert
Følg

Sånn virker Shopify-integrasjonen:

  • I Front Systems Portal legger du inn varer med bilder og beskrivelser og huker av for webvare
  • Installer Front Systems-appen i Shopify
  • Varene blir importert inn i Shopify-nettbutikken ved å trykke på importer-knappen
  • Lagerbeholdningen i Front Systems oppdateres i Shopify
  • Trykk Make product available i Shopify for å gjøre varene tilgjengelig i nettbutikken så kundene kan kjøpe dem
  • Nå kan du starte og selge via Shopify-nettbutikken!
  • Nytt! I Front Systems Portal kan du nå også formatere varebeskrivelser med stiler som Fet, Kursiv, Lister, etc. Denne informasjonen blir importert sammen med varen til nettbutikken.

fs_and_shopify_screenshots_combined.png

tips.png TIPS

Merk at ansatte i butikken må være oppmerksom på salg som kommer inn i nettbutikken, slik at varer som er solgt på nett ikke også blir solgt i butikken. Det anbefales å ha Shopify-portalen åpent i nettleseren eller ha notifikasjoner på Shopify mobil-appen skrudd på, slik at man hele tiden er oppdatert, og kan legge av varer for henting/sending

Hvordan lagerantall blir oppdatert i Shopify og Front Systems:

  • Når en ordre blir lagt inn i Shopify, vil lagerantallet i Shopify reduseres umiddelbart. På denne måten vil man unngå å selge varer man ikke har f.eks på kveldstid og søndager hvor man ikke plukker varer umiddelbart.
  • Først når ordren blir plukket/"fullfilled" i Shopify, vil vil salget bli registrert i Front Systems og dermed vil lagerantallet bli redusert i Front Systems. Det er derfor viktig å gjøre dette så fort som mulig for å beholde et nøyaktig lager i Front Systems, samt sørge for at varen ikke ligger tilgjengelig for salg ute i butikk. Det er også god kundeservice å få en tilbakemelding kort tid etter at handelen er gjennomført på nett, så her kan man slå to fluer en smekk.
  • På ordre som ikke er plukket/"fulfilled" vil antallet bli reservert på lageret i Front Systems. Dette er for å forhindre at man eksponerer den samme varen i andre kanaler ie. oversalg.
  • Når et vanlig salg skjer i butikkens kasse, varer tas imot eller andre lagerbevegelser skjer, vil det gjenspeiles på Shopify maks 5 minutter etter at det har skjedd.
  • Hvert døgn vil det kjøres en avstemming mellom Front Systems lager og Shopify. Shopify lagerantall vil bli oppdatert basert på gjeldende verdi i Front Systems, med unntak av varer som er inkludert i ordre som ikke er plukket ennå.

Hvordan oppdatere varedetaljer fra Front Systems i Shopify:

Når du har gjort endringer på en vare i Front Systems som allerede er synkronisert med Shopify kan du velge om varedetaljene skal oppdateres automatisk, eller aktivt markere varene som skal oppdateres.

Automatisk oppdatering av varedetaljer

Vi anbefaler at alle varer klargjøres i Front Systems for salg i Shopify. Med det mener vi at alle varedetaljer inkludert bilder og beskrivelse legges til i Front Systems. Du kan da skru på automatisk oppdatering av varedetaljer og du slipper å tenke på at varene må vedlikeholdes i både Front Systems og Shopify.

info.png VIKTIG

Hvis du har gjort endringer på varedetaljer direkte i Shopify vil disse overskrives med varedetaljer fra Front Systems dersom du skrur på automatisk oppdatering. Det betyr at om du f.eks. har lagt til bilder direkte i Shopify og de ikke er lagt til på varen i Front Systems vil dette overskrives i Shopify og bildene blir borte.

Slik skrur du på automatisk oppdatering av varedetaljer i Shopify:

  1. Klikk på Apps
  2. Klikk på Front Systems appen
  3. Huk av for Automaticly update products with changes in FrontSystems Portal
  4. Scroll ned og klikk save

Markere varer som skal oppdateres

Hvis du ikke ønsker at varedetaljer skal oppdateres automatisk har du muligheten til å aktivt markere varer og oppdatere de.

Dette gjør du i Shopify:

  1. Klikk på Products
  2. Marker varene du vil oppdatere
  3. Klikk på Actions
  4. Velg Update from FS

 

Hvor ser jeg salgene fra Shopify i Front Systems?

Det vil bli opprettet en egen Shopify butikk for deg i Front Systems. Denne navngis med butikknavnet etterfulgt av Shopify. Med en gang ordren er plukket/"fullfilled" i Shopify, vil salget bli registrert i denne butikken. Du kan dermed se detaljer og statistikk for Shopify salgene dine i Front Systems på akkurat samme måte som for den fysiske butikken din. Les mer om dette her.