Gavekort

Hvordan lager jeg gavekort?

Gjør følgende:

1. Trykk på Mer > Lag gavekort under Diverse.

2. Skriv inn beløp på gavekort og trykk Ferdig.

3. Avslutt salg på vanlig måte.

Hvordan betaler jeg med gavekort fra Front Systems?

1. Skann de aktuelle varene.

2. Skann strekkode på gavekortet eller skriv inn gavekort ID manuelt. For manuell registrering trykker du på Mer knappen > Manuelt gavekort for å skrive inn gavekort ID. Avslutt deretter med å trykke på Ferdig.

3. Nå er gavekortets verdi trukket fra varene.

Kunden har mistet gavekortet, hva gjør jeg?

1. Skann den aktuelle varen.

2. Trykk Mer > Manuell gavekort under Betaling

3. Skriv inn Gavekort ID. Denne kan du finne på flere forskjellige måter:

• Hvis de fremdeles har salgskvitteringen vil dette nummeret stå ved siden av Gavekort-ID
• Hvis de har verken salgskvittering eller gavekort, men vet hvilken dato de fikk gavekortet:
  • Gå til Portal > Salg > Gavekort & Tilgodelapper > Gavekort > Søk opp dato og finn frem riktig gavekort (vær sikker på at dette er riktig gavekort før du gjør dette)
• Hvis kunden er registrert vil kvitteringen være lagret under rapporter og du vil kunne hente frem Gavekort-ID der:
  • Gå til Portal > Rapporter > Mer... > Salg pr. kunde > Sette cirka dato for utstedelse av gavekortet > Finne frem kunden > Plusse ut alle feltene til du får opp Kvitt. nr > Trykk kvitteringsnummeret > Finn Gavekort-ID på kvitteringen

4. Nå er gavekortets verdi trukket fra varene.

Hvordan lager jeg gavekort?

1. Trykk på funksjonsmenyen.

2. Trykk på Lag gavekort

3. Skriv inn beløp og trykk Enter

4. Gavekort skrives ut.

5. Velg kort eller kontant som oppgjørsform og "Enter" på beløpet.

6. Kvittering skrives ut.

Hvordan betale med gavekort fra Front Systems?

1. Registrer vare(r) på ordinær måte.

2. Skann strekkode på gavekortet.

3. Nå er gavekortets verdi trukket fra varene.

4. Gjør opp evt. rest beløp eller utsted nytt gavekort/tilgodelapp.

Hva gjør jeg om gavekortet IKKE kan leses av med skanner eller kunden bare har salgskvittering?

1. Registrer vare(r) på vanlig måte.

2. På venstre side vises en blinkende markør.

3. Her skriver du inn G00000 og gavekortID som står under strekkoden på 5-6 siffer. (F.eks. G0000012345 eller G0000123456). OBS: Til sammen skal det være 10 sifre etter "G"!

4. Trykk ENTER.

Nå er gavekortets verdi trukket fra varene.

Hvis kunden har IKKE kvittering, heller:

Hvis kunden hverken har gavekort eller kvittering, må du manuelt søke etter den i "Portal" (Backoffice). Utstedte gavekort finner man i Portal ved å gå til Salg > Gavekort og tilgodelapper. Her kan du søke på ca. dato for utstedelse av gavekortet og notere ned ID på det aktuelle gavekortet og følge guiden over om hvordan man løser dette gavekortet inn manuelt.