SocketMobile skanner issues

Dette er det første du må sjekke:

• Er den skrudd på og har nok strøm (grønt lyst på skanner)? Koble gjerne strømkabelen direkte i skanneren
• Er Bluetooth skrudd på iPaden? Skru gjerne Bluetooth av og på
• Er SocketMobile-skanner koblet til på Bluetooth? Prøv gjerne å koble fra og koble til på nytt
• Har du prøvd å skru Socket skanneren av og på? Hold inne den lille knappen på toppen til den har skrudd seg av, vent litt og skru den på igjen
• Har du prøvd å skru iPadden av og på?

Sjekk at den er koblet til på riktig måte. Dette sjekker du ved å:

1. Gå til hjem-skjermen på iPaden (trykk på sirkelen på iPadden)
2. Trykk på appen som heter Notater
3. Prøv å skanne inn hvilken som helst vare
4. Hvis varen blir skannet inn i notater er Socket skanneren ikke koblet til på riktig måte. Følg dette oppsettet for å sette opp skanneren på nytt:
   1. Gå til Innstillinger > Bluetooth
   2. Trykk Koble fra for Socket Scanneren
   3. Trykk på i-en ved siden av skanneren og trykk Glem denne enheten
   4. Gå til FrontKasse > Mer > Kasse > Strekkodeskanner
   5. Dra Strekkode-siden helt ned til bunn hvor det skal ligge en strekkode for fabrikk innstillinger. Skann denne strekkoden. Da skal du høre x-antall pip
   6. Dra siden helt til toppen og gå igjennom Veiviser for å sette opp Skanner
   7. Når du har gått igjennom alle stegene. Test å skanne inn en vare på nytt. Mulig du må prøve å skru skanneren av og på igjen på nytt ved å holde inne den minste knappen på toppen. 

Hvis skanneren fremdeles ikke kobler seg opp kan dere prøve å resette nettverksinnstillingene

Det du trenger for å gjøre dette er passordet til iPad og passordet til Wi-Fi

1. På iPaden: Gå til Innstillinger > Generelt > Nullstill
2. Trykk deretter på Nullstill nettverksinnstillinger - iPaden vil restarte seg
3. Når iPaden har skrudd seg på igjen gå til Wi-Fi > Koble til deres nettverk
4. Gå til Bluetooth å koble til SocketMobile Scanner  på nytt igjen. 

Hard reset av Socket Mobile skanner: